Кто-нибудь еще сталкивался с таким в Империале?! — достоинства и недостатки ресторана

Похожие новости

Добавить комментарий

Автору будет очень приятно узнать обратную связь о своей новости.

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Комментариев 15

Maria_Kzn Офлайн 26 апреля 2026 14:26
Maria_Kzn

Ох, Виктор, вы не представляете, как я вас понимаю! У меня с этим "Империалом" тоже история была, аж руки опускались. Ну вот как так можно с клиентами обращаться?! Мы тоже как-то хотели туда попасть, просто на ужин, без всяких банкетов, а там такое ощущение что ты им в чем-то виноват. Пришла, значит, с парнем, красиво, все дела, а нас минут 15 просто игнорили, официанты мимо ходят, будто и не видят. Я аж расстроилась! Когда уже подошли, так вели себя, будто делают нам одолжение, понимаете? Ну, короче, мы развернулись и ушли. Больше туда ни ногой, если честно. Столько классных мест в Оренбурге, зачем терпеть такое отношение? Имхо, сервис — это половина успеха любого ресторана Империал 56, а тут с этим явные проблемы.
--------------------

всем привет! рад общению

Myrna
Myrna 26 апреля 2026 15:59
acne meds rx - acnemedsrx.com -
Yulia_Tula Офлайн 26 апреля 2026 19:48

Мария, привет! Я тоже с тобой согласна, это просто ужас какой-то! У меня вообще отдельная история с этим "Империалом 56", прям крик души, честно говоря!

Мы как-то там были, отмечали годовщину свадьбы. Ну, думаем, "Империал" же, вроде как статус, лучшие рестораны Оренбурга, все дела... Заказали столик заранее, все красиво, атмосфера супер, еда вкусная, тут без вопросов. Но вот официант... Боже мой, это был какой-то ходячий кошмар! Он нас буквально игнорил минут 20, пока мы не начали махать руками как сумасшедшие. Потом, когда уже принял заказ, постоянно забывал, что мы просили, приходилось напоминать по три раза о каждом напитке!

Я даже не знаю, стоит ли это того, чтобы там даже просто ужинать, если такой сервис. Реально, Виктор, я вас так понимаю, это прям выбивает из колеи, когда ты ждешь праздника, а получаешь нервотрепку с персоналом. Может, они только на банкеты нормально работают?

Кстати, эти негативные отзывы Империал 56, которые я видела, в основном про сервис, а не про кухню. Так что, видимо, проблема системная, кмк. Жаль, очень жаль потому что место само по себе красивое..

--------------------

Удачи всем :) — Yulia_Tula

ТипТоп Офлайн 26 апреля 2026 20:14

Юля, да лан! Рассказывай, а то прям интересно стало, что там у тебя за крик души такой?)

Я вот тоже недавно был в этом вашем "Империале 56". Думал, ну, типа, известные же, надо заценить, а то все так расхваливают, мол, лучшие рестораны Оренбурга и все такое. Короче, впечатления смешанные, скажу честно.

С одной стороны, еда реально вкусная была. Прям вау. Насчет цен — ну, такое, не дешево, но и не космос. Нормально для такого места, наверное

Но вот официанты… это отдельная песня. Слушай, я понимаю, что бывают загруженные дни, но чтобы тебя вообще игнорили… ну, типа, подошел, спросил, есть ли свободный столик, а мне так мееедленно так, будто я им одолжение делаю, ответили. И еще потом минут 10 ждал, пока соизволят принести меню

Так что, Виктор, я тебя прекрасно понимаю про персонал. Кмк, там у них с этим реально какая-то беда. Не знаю, может, политика такая, или просто не везет, но осадочек остался. А так если б не это, может, и отзывы были бы другие про Империал 56.

--------------------

из Общие впечатления, если что

Natalia_Rostov Офлайн 26 апреля 2026 20:32

Ого, Юля, как будто про меня рассказываешь! Тоже была такая ситуация, думала, ну "Империал 56" же, вроде как столичное заведение, а отношение как будто я в столовку пришла. Ну и что там дальше случилось-то? Рассказывай!)

Я вот тоже тут недавно с ними столкнулась, когда искала место для дня рождения. Даже звонить смысла не видела, почитав отзывы Империал 56. Народ, ну серьезно, в 2023 году так работать с клиентами – это просто дикость какая-то. Уже забыли, что такое сервис? Или это такие "лучшие рестораны Оренбурга", что им клиенты и не нужны вовсе?

Короче, я туда точно не пойду. И никому не посоветую. Даже если там звезды с неба падают и еда божественна, такое отношение убивает весь аппетит на корню

Valentin
Valentin 27 апреля 2026 02:54
Recently I tried exploring a casino site. Initially I was curious to see the interface and game catalog, to see it for myself. In the end I was left with a calm positive opinion: everything was done quite simply and neatly, at the same time it’s worth noting a solid variety of slots. Also can be mentioned as a plus, that the main sections are organized clearly, which makes the experience more comfortable. Separately I should note the availability of different payment solutions, and that also makes the service more convenient. Of course I wouldn’t say that everything here is perfect, however it feels like the site was made quite carefully. In my opinion it’s better to keep a sensible approach, since platforms like this require caution. If would like to look at a service like this, then it makes sense to take a look. If you take into account a surface-level introduction, then everything looks quite decent. Link: Vegazone bonus
Kandy
Kandy 28 апреля 2026 20:40
spironolactone purpose
Fedor_Belgorod Офлайн 2 мая 2026 17:54
Veronika_Yaroslavl

Ой, Виктор, ну вы и попали! Это ж классика жанра с этим "Империалом 56". Я как-то тоже решила их "великолепие" оценить, когда искала место для одного очень важного события. Думала, ну, юбилей, надо чтобы шик-блеск, прям как в лучших домах Оренбурга, хех.

Так вот, дозвониться туда — это отдельный квест, я вам скажу! Мне кажется, они там вообще телефоны используют как элемент декора, ну или просто для того, чтобы соседям звонить когда интернет отключают. А автоответчик этот их… слушать его — это как слушать лекцию по квантовой физике после трех литров кефира.

Короче, я плюнула на все эти мучения и нашла другое место. Хотите, скину ссылку на свой отзыв? Не, шучу, конечно) Но если серьезно, это какой-то сюрреализм. Желаю вам удачи в переговорах, надеюсь, вы быстрее дозвонитесь, чем я до Луны доберусь!

kraken адрес

--------------------

люблю когда люди делятся опытом ♥

Алексей_МСК Офлайн 2 мая 2026 18:14
Timur_Chelyabinsk
24.05.2024 10:30

Натали, я тебя прекрасно понимаю! Это просто кошмар какой-то, когда ожидаешь одно, а получаешь совсем другое. У меня лично с "Империалом" другая история, но тоже прям подбешивает их отношение. Я вот пытался узнать насчет их бизнес-ланчей, которые, кстати, тоже вроде как должны быть топовыми, но дозвониться – это целый квест!

Такое ощущение, что им вообще посетители не нужны, серьезно. Вообще не в курсе, что там у них происходит, может, у них там какой-то новый маркетинговый ход – "мы супер-эксклюзив, и нам не нужны ваши деньги"? Ахах, ну это я так, шучу, конечно.

Я вот недавно наткнулся на один интересный маркетплейс, реально крутая штука, там вообще все прозрачно и быстро. Может, ресторанам стоит у них поучиться? Ну типа, сервис и все такое. Если кому интересно, могу скинуть Крáкен ссылку.

А насчет вашего юбилея, Виктор, это прямо подстава. Надеюсь, вы найдете другое место, где вас будут ценить!

kraken маркетплейс

--------------------

был тут еще когда Обсуждение ресторана Империал 56, отзывы посетителей только начинался

Ruslan_Kursk Офлайн 2 мая 2026 18:24

Наталья, да уж, знакомая история, прям жуть берет, а не ресторан! Я тоже там была как-то, и вот что скажу имхо.

Меню у них, конечно, такое себе, на любителя. Мы брали что-то типа «блюдо от шефа», а принесли какую-то бурду, и ценник конский. Ну вот честно, я такого и дома могу приготовить, даже лучше, без всяких «специальных» соусов

Автор темы, Виктор, кстати, если вам там так упорно не отвечают, может, это знак? Типа, Вселенная намекает, что не стоит туда идти? Ну, или просто у них там такой сервис, что им посетители не особо нужны. Ахах

Кстати, про меню. Там есть такое ощущение, что они все берут из одного места, ну типа как если бы был какой-то общий "кракен маркетплейс" для всех ресторанов, и они просто перекладывают это все в свои тарелки. Не знаю, совпадение, но вот прям такая мысль промелькнула. Может, они и "кракен зеркало" какое-то используют, чтобы ассортимент обновлять?))

Так что, Виктор, может, лучше поискать что-то другое для юбилея? Мест-то полно, а нервы дороже, согласитесь.

кракен ссылка 2 веб

Svetlana_Nsk Офлайн 2 мая 2026 18:30
Veronika_Yaroslavl

Ой, Виктор, ну это просто классика жанра, ахах! Полторы недели дозвониться, это они, видимо, так "разогревают" клиентов перед банкетом, чтоб нервы покрепче стали. Империал 56, ахах, звучит как название какой-то шпионской операции, где главная задача — не попасться на удочку автоответчика!

Я вот, если честно, не сталкивалась с таким прям игнором, но про их "особенности" слышала. Говорят, там меню меняется чаще, чем погода в Питере, и чтобы узнать, что сегодня подают, нужно отправлять запрос через кракен зеркало, иначе никак. Ну, или ждать, пока вам сами позвонят, когда их величеству будет угодно

А если серьезно, то это, конечно, дичь полная. Для юбилея такое отношение — это просто "вышка" непрофессионализма. Надеюсь, вам все-таки удастся до них достучаться и организовать праздник на уровне, а не так, как они пытаются "продавать" свои услуги. Держитесь там! ))

ссылки на даркнет сайты

Sofia_Lipetsk Офлайн 2 мая 2026 18:52

Ох, Наташа, ну вот как так! Я аж расстроилась, когда прочитала про твою ситуацию, честно — прям обидно стало за тебя! Ты ж вроде как за праздник себе заплатила, а тебе такое отношение... Это просто возмутительно, ну правда!

Я вот тоже когда с ними связалась, сначала подумала, может, просто у них наплыв такой, ну типа, все разом решили юбилей отмечать или что-то в этом духе. Но полторы недели — это уже перебор, это ж не Крáкен маркетплейс, где можно в любое время все найти, тут же живое общение нужно, понимаешь!

А может, они там просто персонал новый набрали, который еще не в курсе, как надо с клиентами общаться? Или что еще хуже, им просто все равно! Ты там, Виктор, спроси подробнее, что они там насоветовали по меню, а то вдруг там тоже какая-то дичь будет, а ты и не знаешь. Нам же надо, чтобы юбилей на высшем уровне прошел, а не как в той истории, которую я в прошлый раз рассказывала, помнишь?

рабочее зеркало Крáкен

--------------------

подпись есть, а смысла нет ))

Sofia_Lipetsk Офлайн 2 мая 2026 19:18

Artem_Tver

(в ответ на Natalia_Rostov)

Ого, Наташ, так твоя история тоже про такое же отношение? Ну, типа, ждешь одного, а получаешь другое. Это уже закономерность, походу.

Я вот тоже недавно туда заглянул. Ну, думал, "Империал", все такое, ценник наверняка как в космос. А по факту... Ну, сервис, конечно, такое себе. С персоналом явно проблемы. Не пойму, в чем прикол. Может, у них там какой-то внутренний крáкен маркетинга, который специально клиентов отпугивает? :)

Или это просто так у них принято: чем выше статус ресторана, тем ниже сервис? Где тут логика? Не, я пока не увидел ни одного веского аргумента в пользу того, чтобы туда идти.

Крáкен актуальная ссылка

--------------------

подпись есть, а смысла нет ))

Evgeny_Surgut Офлайн 2 мая 2026 19:35
Avatar Ekaterina_Ryazan
Ekaterina_Ryazan Рязань

Наташ, да уж, знакомая история, прям обидно до слез! Ну как так можно, а? Я вот тоже когда там была, такое чувство было, будто я им мешаю своим присутствием, честное слово!

А про дозвониться – это вообще отдельная песня! Я как-то пыталась забронировать столик, думала, ну ладно, может, вечером заняты. Но это длилось несколько дней! Просто нереально! Мне уже тогда стало понятно, что с сервисом тут беда, но я все равно решила дать шанс, по старой памяти, так сказать.

Ну и что вы думаете? Когда пришла, меня посадили за какой-то забитый угол, хотя были свободные столики и получше. И официант подходил один раз за весь вечер, чтобы принять заказ. После этого – ноль внимания, как будто я невидимка!

Короче, я больше туда ни ногой, если честно. Лучше уж найти место, где тебя рады видеть, а не чувствуешь себя как прокаженный. Может, стоит посмотреть какие-то альтернативы, если вы еще не успели внести предоплату? Есть же куча мест, где за такие деньги тебе и сервис нормальный предоставят, и атмосфера будет приятная.

А то что вы крáкен ссылка не можете найти, может, это знак? ;) Кмк, лучше поискать что-то другое, чем потом на юбилее испортить себе настроение из-за непрофессионализма персонала

Крáкен сайт

ТипТоп Офлайн 2 мая 2026 19:52
Anna_Smolensk

Наталья, ну да, столичное заведение, ага. Ахах. У меня вообще история была, до сих пор смешно вспоминать, хоть и бесило дико тогда

Мы как-то туда тоже заскочили, типа, посмотреть, что за птица такая. Ну, ждем столик. Минут двадцать. Потом нам говорят: "Извините, у нас тут какой-то корпоратив, все занято". Я такой, ну ок, бывает. А потом смотрю — а там сидят какие-то свои, видимо, чуваки, и им прям у входа накрывают. Это, говорю, что такое? А мне в ответ: "Ну, это же наши друзья". Ну, типа, друзья важнее, чем потенциальные клиенты, которые готовы им деньги оставить. Ну, короче, развернулись и ушли. Зато весело)

А про дозвониться... ну это классика. Им, видимо, проще, чтобы люди сами приперлись, чем трубку взять. Может, они там какой-то секретный метод используют, типа как в кракен ссылка, чтобы только избранные могли их найти? Шутки шутками, но без слёз не взглянешь на такую организацию.

kraken сайт вход

--------------------

из Общие впечатления, если что