Сервис в Империале 56 – мои 5 копеек — Крáкен зеркало

Я тут недавно был в Империале 56, и меня, честно говоря, приятно удивил сервис. Не то чтобы я ожидал плохого, но после некоторых других заведений, где персонал будто делает тебе одолжение, здесь было прям хорошо. Без лишних слов, вот что я заметил:

• Внимательность: Официант подходил вовремя, но не навязчиво. Столы убирались быстро, пустые бокалы не стояли долго.
• Знание меню: Наш официант отлично ориентировался в блюдах, смог дать пару дельных советов, когда мы не могли определиться. Это прям плюс.
• Решение проблем: Один раз возникла небольшая накладка с заказом (перепутали гарнир), но ее исправили моментально, причем очень вежливо и с извинениями.
• Общая атмосфера: Персонал выглядел опрятно, был вежлив и доброжелателен. Это создает общее приятное впечатление.

Конечно, может, мне просто повезло с конкретным сотрудником. Но в целом, сервис здесь на достойном уровне. Если бы еще и еда была всегда такой же, цены бы не было этому заведению. А так, твердая четверка с плюсом.

kraken маркетплейс