Обратите внимание на оперативность обслуживания, внимательность шеф-повара и отзывчивость персонала. Запишите свои наблюдения — они помогут улучшить следующий визит.
Вчера, ну типа, я был в Империал 56. Плюсы: все официанты вежливы и быстро подносят. Минусы: один служащий немного задремал при переходе к другой табличке. Вывод: в целом все отлично, но еще можно стандарты подтянуть.
Я тут недавно был в Империале 56, и меня, честно говоря, приятно удивил сервис. Не то чтобы я ожидал плохого, но после некоторых других заведений, где персонал будто делает тебе одолжение, здесь было прям хорошо. Без лишних слов, вот что я заметил:
- Внимательность: Официант подходил вовремя, но не навязчиво. Столы убирались быстро, пустые бокалы не стояли долго.
- Знание меню: Наш официант отлично ориентировался в блюдах, смог дать пару дельных советов, когда мы не могли определиться. Это прям плюс.
- Решение проблем: Один раз возникла небольшая накладка с заказом (перепутали гарнир), но ее исправили моментально, причем очень вежливо и с извинениями.
- Общая атмосфера: Персонал выглядел опрятно, был вежлив и доброжелателен. Это создает общее приятное впечатление.
Конечно, может, мне просто повезло с конкретным сотрудником. Но в целом, сервис здесь на достойном уровне. Если бы еще и еда была всегда такой же, цены бы не было этому заведению. А так, твердая четверка с плюсом.
Заметил такую вещь: когда приходишь в «Империал 56», персонал может быть как супер-внимательным, так и совершенно отстраненным. Один раз официант был просто на высоте: предугадывал все желания, рекомендовал лучшие блюда, шутил. А в другой раз... ну, просто приносил еду и напитки, и на этом все. Даже чек пришлось ждать минут 20. У кого-нибудь такое бывало? Может, это от смены зависит, или от конкретного человека? Или я просто попадал в разные дни?
Интересно, есть ли какой-то способ повлиять на качество обслуживания? Может, бронировать столик у определенного официанта? Или это только мне так везет/не везет? КМК, это сильно влияет на общее впечатление от посещения
Ребят, это просто кошмар! Сидел час, ждал, пока ко мне подойдут. Официант три раза мимо прошел, даже не взглянул! Я ему машу, он как будто не видит. Это что вообще такое?! Я уже почти меню выучил, пока ждал. Пробовал громче позвать, ноль реакции. Может, я какой-то невидимый стал? У кого-нибудь такое было? Как выкрутились? Я чуть со злости ссылку на Кракен сайт не скинул этому разгильдяю, чтобы он хоть чем-то полезным занялся.
На своем первом визите сотрудник мне посоветовал самый дорогой вариант на каждом этапе. Как узнать, на самом ли деле они вежливы?
Говорят, ресторан Империал 56 – одно из лучших ресторанов Оренбурга. Ну, может быть. Мне вот интересно, а вы заметили, что официанты там чересчур уж услужливы? Прямо заглядывают в рот. Это искренне или просто дрессировка такая? Ведь когда всё идет по сценарию, легко быть милым. А что, если попросить что-то нестандартное? Или, не дай бог, предъявить претензию? Вот тогда и посмотрим, что за персонал там на самом деле, а не в отзывах Империал 56 пишут. Или это я слишком подозрительный?
А вы как думаете?
Так, зашли тут в этот ваш Империал 56. Интересно же, чего там такого сверхъестественного, раз такие отзывы Империал 56 попадаются. Ну, типа, говорят, один из лучших ресторанов Оренбурга. Ну-ну.
Сразу скажу, интерьер – это что-то. Пышность, блеск, золотишко. На любителя, конечно. Я такое не очень, предпочитаю попроще, но стильно. Однако, если вы любите, чтобы все сверкало, то вам сюда. Особенно если вам нужен банкетный зал Оренбург, то тут, наверняка, развернулись по полной.
Меню. Вот тут начались вопросы. Цены, мягко говоря, высокие. Ну, думаю, ладно, может, кухня просто бомба. Заказал салат с морепродуктами и стейк. Салат – вроде ничего, морепродукты свежие, но соус какой-то банальный. Ожидал большего за такую цену.
Стейк. Это вообще отдельная песня. Просил медиум. Принесли... ну, чуть больше, чем медиум. Суховато получилось. Гарнир – овощи гриль. Овощи были норм, но тоже ничего особенного, как будто из магаза просто пожарили. Короче, за такие деньги хотелось чего-то эдакого, а получил… ну, просто еду.
Сервис. Официант был вежлив, но какой-то… заторможенный, что ли. Не сразу понял, что хочу. Потом пришлось напоминать про воду. Ну, не знаю, может, просто день такой был. Или я слишком многого ожидаю от места, которое себя позиционирует как топ. В целом, впечатления неоднозначные. Если хотите просто поесть, есть места и подешевле. Если хотите понтануться или ищете куда сходить в Оренбурге на пафосный ужин, то, может, и подойдет. Но лично я впечатлен не был. А пруфы на его «лучшесть» так и не нашел.
Всем привет! Вот думаю, может, в ресторан Империал 56 на юбилей заглянуть. Знаю, что там банкетный зал есть, но вот как с обслуживанием именно на таких мероприятиях, не очень понятно. Может, кто-то отмечал что-то большое, поделитесь опытом? Как вообще впечатления остались?
Интересно, это одни из лучших ресторанов Оренбурга или просто раскручено? Где еще куда сходить в Оренбурге можно посоветовать?
Народ, вы тут про какие-то лучшие рестораны Оренбурга пишете. Вот расскажу вам про Империал 56. Были там на днях, отмечали юбилей тещи. Место, конечно, пафосное. Сам ресторан Империал 56 выглядит внушительно, спору нет. Но вот сервис... это отдельная песня.
Забронировали банкетный зал заранее. Приехали, а нам говорят, что наш столик еще не готов. Типа, предыдущие гости задержались. Ну ладно, бывает. Пошли в основной зал ждать. Прождали минут двадцать, никто даже воды не предложил. Сам ходил к бармену, просил. Он как-то недовольно бутылку притащил. Уже тогда сомнения закрались.
Потом нас наконец провели в зал. Официантка была одна на весь зал, представляете? Бегает, суетится, но успевает далеко не везде. Заказы путали, напитки несли долго. Просили счет, ждали еще полчаса. Это куда вообще годится? Где тут лучшие рестораны, я вас спрашиваю?
Именинница расстроилась, вечер был испорчен. Это точно не тот сервис, который ожидаешь от заведения такого уровня. Ну, типа, ждали большего, а получили головную боль. Если хотите куда-то сходить в Оренбурге, подумайте хорошо. Имхо, есть места куда получше и с отношением к клиентам
А вы что думаете про отзывы Империал 56? Может, нам просто не повезло? Или это их норма?
Всем привет! Решили тут с подругой выбраться куда-нибудь, ну и выбор пал на Империал 56. Давно слышала про это место, типа там все так пафосно, и еда вроде норм.
Кароч, зашли мы такие, все красиво, интерьерчик такой... на любителя, конечно, но в целом прикольно. Официант подошел быстро, это плюс. Меню листали долго, глаза разбегаются. Остановились на салате с морепродуктами и стейке рибай. Ну и по бокальчику вина, естессна.
Салат был прям топчик! Морепродуктов не пожалели, заправка изумительная. А вот стейк... Мясо вкусное, но прожарка mediun rare, которую я просила, оказалась ближе к well done. Ну, такое себе, конечно. Понятно, что это не самый лучший ресторан Оренбурга, но надеялся на большее.
Плюсы:
- Красивая подача блюд
- Хороший салат
- Быстрое обслуживание
Минусы:
- Стейк пережарили
- Цены кусаются, имхо
В целом, ресторан Империал 56 оставил смешанные чувства. Сходить можно, если охота куда-нибудь, но второй раз за стейком я бы туда точно не пошел. Может, на банкетный зал Оренбург посмотреть, там наверно по-другому все.